Pörssisähkön varttihintoja sisältävien sähköpostien lähetyksessä on vika, jota korjataan parhaillaan. Vika on alkanut 4.8.2026. Pahoittelut häiriöstä. Voit tarvittaessa katsoa pörssisähkön hinnat nettisivujemme tai sovelluksemme kautta.
Saavutettavuus ja käytettävyys
Palvelun tarjoaja: Vihreä Älyenergia Oy (Y-tunnus 2693937-4)
Laatimispäivä: 1.6.2025
Viimeisin tarkistus: 25.9.2025
Palvelua säätelee Suomessa laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, joka edellyttää sähköisten verkkopalvelujen saavutettavuutta. Ulkopuolinen asiantuntija on arvioinut sivuston (nopea auditointi WCAG-kriteerien pohjalta, ja otantapohjainen testaus näppäimistöllä).
Verkkosivuston saavutettavuus on arvioitu digipalvelulain (306/2019) mukaisesti. Lain taustalla on EU:n saavutettavuusdirektiivi, ja arviointi perustuu WCAG-ohjeistoon (taso AA).
Verkkosivusto täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain (WCAG 2.1/2.2, taso AA). Sivustolla on jo toteutettu useita saavutettavuutta tukevia ratkaisuja, mutta havaittiin myös puutteita, jotka on listattu alla.
Seuraavat saavutettavuuspuutteet on tunnistettu:
Tekstivastineet kuville (1.1.1 Non-text Content)
Kaikille kuville ei ole varmistettu kuvaavia alt-tekstejä. Osa informatiivisista kuvista saattaa olla ilman asianmukaista tekstivastinetta.
Kontrastit ja luettavuus (1.4.3, 1.4.11)
Joissakin elementeissä kontrastisuhde ei täytä vaatimuksia. Esimerkiksi vaaleanharmaa teksti vaalealla taustalla saattaa olla vaikeasti luettavaa.
Näppäimistökäyttö ja fokusjärjestys (2.1.1, 2.4.3, 2.4.7)
Fokusjärjestys ei ole kaikissa tilanteissa täysin looginen, ja kaikille elementeille ei näy selkeää fokuskorostusta.
Linkkitekstien selkeys (2.4.4)
Osa linkeistä on nimetty geneerisesti (esim. “Lue lisää”), mikä ei yksinään kerro linkin tarkoitusta.
Dynaamisten hintojen ja graafien saavutettavuus (1.3.1, 4.1.2)
Pörssihintojen ja graafien semanttiset roolit ja selitteet eivät ole kaikilta osin varmistettuja. Tiedon saavutettavuus ilman grafiikkaa ei ole kaikissa tapauksissa turvattu.
Asiakasportaali ja evästeistä riippuvuus (2.1.2, 3.3.1)
Asiakasportaalin kirjautumissivulla evästeisiin liittyvä informointi ei välttämättä ole täysin saavutettavaa. Virheilmoitusten havaittavuus ruudunlukijalla ei ole kaikissa tilanteissa varmistettu.
Kielimäärittely (3.1.1, 3.1.2)
Sivuston HTML-kieliattribuutti ei ole kaikissa tapauksissa määritetty oikein. Eri kieliosioissa ei ole aina käytetty asianmukaista elementtitason kielimäärittelyä.
Kolmansien osapuolten upotukset (esim. kartat ja sosiaalisen median sisällöt) voivat sisältää saavutettavuuspuutteita, joihin ei voida täysin vaikuttaa. Keskeisistä sisällöistä tarjotaan vaihtoehtoiset kuvaukset.
Q4/2025: Alt-tekstien ja linkkitekstien parantaminen, kontrastien tarkistus, fokusjärjestyksen varmistaminen.
Q1/2026: Pörssihinta- ja taulukkomoduulien ARIA-parannukset, virheilmoitusten saavutettavuuden varmistaminen, asiakasportaalin evästeohjeistuksen parantaminen.
Jatkuva: Uusien sisältöjen saavutettavuuden tarkistaminen ja kehitystyön integrointi.
Jos verkkopalvelua ei voida käyttää, asiakaspalveluun voidaan olla yhteydessä seuraavin tavoin:
Puhelin: 029 1800088 (MPM/PVM)
Sähköposti: asiakaspalvelu@vihreaenergia.fi
Postiosoite: Visiokatu 4, 33720 Tampere
Asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 8.30–16.00.
Saavutettavuuteen liittyvää palautetta otetaan vastaan sähköpostitse osoitteeseen saavutettavuus@vihreaenergia.fi. Palautteisiin vastataan viimeistään 14 vuorokauden kuluessa niiden vastaanottamisesta.
Jos saavutettavuuspalaute ei johda tyydyttävään lopputulokseen tai siihen ei vastata, asiasta voidaan tehdä ilmoitus Etelä-Suomen aluehallintovirastoon:
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
Puh. 0295 016 000
PL 150, 00521 Helsinki
Verkkosivusto on suunniteltu toimimaan yleisimmillä selaimilla ja mobiililaitteilla. Joissakin vanhemmissa selaimissa tai jos JavaScript/evästeet on estetty, kaikki toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä.
Seloste on laadittu asiantuntija-arvion perusteella. Arvioinnissa on tarkasteltu sivuston rakennetta, navigaatiota, avainelementtejä, kontrasteja ja näppäimistökäytettävyyttä sekä asiakasportaalin kirjautumissivua.
Suosituin! Spot-hinnoitelluilla pörssisähkösopimuksilla voi säästää parhaiten.
Vakaa! Sido sähkösi hinnan tietylle tasolle pidemmäksi aikaa.
Voit myydä aurinkopaneeleilla tuottamasi ylimääräisen sähkön meille.
Uusiutuva tuuli
Kiinnostaako tuulisähkö? Tuulisähkösopimuksemme ovat paitsi 100% fossiilivapaita, myös 100% uusiutuvia.
Hintalukko
Tutustu Hintalukkoon, jolla voit lukita sähkösi hinnan kuukaudeksi tai kvartaaliksi.
Pörssisähkö, kiinteähintainen määräaikainen sähkö ja pientuotanto ovat pääasialliset sopimustyyppimme, mutta niiden sisältö voi vaihdella esimerkiksi tuotantotavasta riippuen.
Valitse kieli
