Tamperelainen sähköyhtiö Vihreä Älyenergia, tuttavallisemmin VÄE, iloitsee vaikuttavaa kasvuaan vuoden 2023 aikana. Vuonna 2015 perustettu yritys on alusta lähtien toiminut vihreän, ekologisen energiantuotannon sekä pörssisähkön puolestapuhujana. Myös yrityksen perustajien luontainen kiinnostus entisinä Nokian matkapuhelininsinööreinä on kehittää ja tarjota parhaita energiaratkaisuja Suomen markkinoille, joka näkyy yrityksen kehittämässä Älyenergia-sovelluksessa.
Yritys onkin kohonnut tänä vuonna merkittävästi suomalaisten suosiossa, kasvattaen asiakasmääräänsä nelinkertaiseksi 8000:sta 33 000:een asiakkaaseen. Tämä menestys on heijastunut myös kuutena uutena työntekijänä ja innovatiivisten palveluiden kehittämisenä.
Asiakasmäärän kasvu ja positiivinen käyttäjäkokemus
VÄEn menestyksen takana ovat erityisesti fossiilivapaat pörssisähkösopimukset ja Älyenergia-sovellus, jotka kasvattivat yrityksen asiakasmäärän nelinkertaiseksi vuonna 2023. Tämä osoittaa suomalaisten kasvavaa kiinnostusta kestäviin ja älykkäisiin energiaratkaisuihin, jotka ovat samalla myös edullisia. Yhtiö on omistautunut tarjoamaan asiakkailleen pelkästään ympäristöystävällisiä fossiilivapaita ja kustannustehokkaita sähkösopimuksia.
Kriittisessä roolissa tässä menestystarinassa on VÄEn Älyenergia-sovellus, jota on ladattu yli 23 000 kertaa. Sovelluksen asiakaspalaute on ollut erittäin positiivista ja onkin saanut keskiarvokseen huimat 4,2/5 tähteä, korostaen sovelluksen käytännöllisyyttä ja helppokäyttöisyyttä. Energiayhtiön sovellukselle lukema on poikkeuksellisen korkea.
Innovaatioita asiakkaiden tarpeiden mukaisesti
VÄE on osoittanut ketteryytensä reagoidessaan nopeasti asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin ja kehittänyt toimintaansa ja Älyenergia-sovellusta vastaamaan muuttuvia sähkönkulutustrendejä. Erityisesti sähköauton älylataus ja sovelluksen energiansäästöohjelma ovat nousseet esiin merkittävinä ominaisuuksina. Nämä innovaatiot ovat mullistaneet eivät pelkästään VÄEn asiakkaiden, vaan kaikkien suomalaisten sähkönkulutusta, edistäen kestävää ja älykästä energiakäyttäytymistä.
Vuodelle 2024 yritys odottaa juuri julkistettujen ominaisuuksien, kodin älylämmityksen ja aurinkopaneelien tuotannonseurannan laajaa käyttöönottoa. VÄEn Älyenergia-sovellus onkin oikeastaan ainut sovellus jota kotiisi energiamielessä tarvitset, eikä sen käyttäminen vaadi voimassa olevaa sähkösopimusta VÄEltä, vaan jokainen voi käyttää sovellusta huolimatta siitä, minkä sähköyhtiön asiakas on.
Asiakaspalvelu vahvana osana yrityksen toimintaa
Yrityksen menestyksen taustalla on myös ammattitaitoinen asiakaspalvelu. VÄEn mielestä tavoitettavissa oleva asiakaspalvelu on nykyaikana entistä tärkeämpää ja se heijastuu myös asiakkaiden palautteissa, joiden keskiarvo on 4/5 tähteä Googlessa. Sähkönmyyjiä vertailtaessa VÄE sijoittuu Google-palautteen lukeman perusteella aivan kärkeen.
Tulevaisuuden visio: Kestävää energiaa kaikille
VÄEn tavoitteena on jatkaa vahvaa kasvuaan ja edistää kestävää energiankäyttöä kaikille suomalaisille. Yritys pyrkii jatkossakin olemaan edelläkävijä älykkäissä energiaratkaisuissa tarjoten Suomen kattavimman energiasovelluksen sekä tarjoamaan asiakkailleen entistäkin ympäristöystävällisempiä, mutta edullisia vaihtoehtoja. Tämä tarjoaa mahdollisuuden tähyillä myös ulkomaille.
VÄE haluaa kiittää kaikkia asiakkaitaan, yhteistyökumppaneitaan ja tiimiään vahvasta tuesta ja sitoutumisesta kestävän energian tulevaisuuteen.
